Dessous Chéri

Marque :	Dessous Chéri
Société :	LINGERIE DIFFUSION SARL (Dessous Chéri)
Nationalité :	Française
Adresse :	12 rue de l’Epine Prolongée 93170  Bagnolet France
Fax :	01.48.58.14.23
E-mail :	contact@dessouscheri.com
Site Internet :	http://www.dessouscheri.com
Descriptif :	Dessous Chéri révèler la beauté des femmes, tout en leur assurant confort et maintien. Le choix de matières et les finitions soignées révèlent leur sensualité. Les dessous espiègles et sexy sont disponibles dans des coloris tendance : noir, rouge pour les plus sensuelles, ivoire et rose pour les plus douces.

Cliquez ici pour voir l'ensemble des photos de la marque Dessous Chéri

24/10/2007 19:34

bonsoir je suis tres heureux que vous une toute penser à moi continuée je vous adore merçi à bientot

Commenté par : cupillard

09/11/2007 11:31

Bonjour je suis un fabricant lingerie qui travaille pour des marques europeens je voulais contacter quelqu'un qui s'occupe de la fabrication ou da l'achat.

Commenté par : viki aroyo

16/01/2008 08:32

j'ai passé une commande le 10 janvier 2008, d'un montant 54,70E, je suis inquiéte car à ce jour je n'ai pas reçu ma commande. Merci de me tenir au courant

Commenté par : carrara carole

17/01/2008 19:45

J'ai également passé une commande plutô conséquente le 13/01/08 et je n'ai moi non plus toujours pas de nouvelles... Merci de me tenir informée.

Commenté par : Séverine G

23/01/2008 10:40

j'ai passé une commande le 17 janvier 2008 'un montant de 47euros64 à ce jour 23 janvier 2008 je n'ai toujours rien reçu. merci de me tenir au courant.

Commenté par : de Panthou Annie

23/01/2008 18:46

Moi aussi j'ai effectué une commande du 15 janvier 08 idem aujourd'hui toujours rien reçu mais mon paiement par Cb lui à bien était reçu par la société ... je me demande si cette société est vraiment serieuse & fiable je suis nouvelle cliente et j'ai de serieux doutes surtout que l'on ne peut pas joindre personne ... c'est un numéro de téléphone hotline 08... j'ai essayé d'envoyer des emails par leur site et j'ai une réponse automatique en anglais d'aprés ce que j'ai pu comprendre les messages ils les reçoivent pas ....

Commenté par : Delphine B

25/01/2008 14:47

J'ai passé une commande le 16 janvier, que je n'ai toujours pas reçu, nous sommes le 25! J'essaye d'appeler la hotline ça sonne occupé, et sur le site il est écrit que ma commande est en préparation! Je crois qu'ils se moquent de nous! Tenez nous au courant!

Commenté par : carole

25/01/2008 16:14

Moi idem pour ma commande moi je suis prête à aller à la défense du consommateur c'est abuzé de ce moquer des gens comme sa ....

Commenté par : MT.B

25/01/2008 16:16

La solution c'est que les clientes n'ayant pas eu leur commande se ressemble pour déposer une plainte collective .... QU'EN PENSEZ VOUS ?

Commenté par : MT.B

25/01/2008 16:20

SI C'EST UN SITE D'ARNAQUES IL FAUT EMPECHER QUE D'AUTRES CLIENTES SOIT DANS LE MEME CAS QUE NOUS ATTENDRE UNE COMMANDE QUE L'ON AURA PEUT ETRE JAMAIS ...

Commenté par : MT.B

30/01/2008 15:01

bonjour, moi aussi ma commande est passée le 16 janvier à ce jour toujours pas de nouvelles, si il faut porter plainte je le ferai

Commenté par : saida

07/02/2008 20:31

moi non plus je n'ai toujours pas recu ma commande pourtant passe depuis plus de 3semaines et pour plus de 80 EUROS

Commenté par : babeth

09/02/2008 19:51

Bonjour, afin de répondre a vos inquétude je repond par le biais de ce forum, effectivement, il y a beaucoup de retard sur notre site !les raisons en face d'un trés grand succés en fonction de notre rapport qualité prix il a fallu réorganiser notre logistique qui fut debordé par le succés de site, ce qui est quasiment fini, nous avons 2500M2 a st ouen avec 7 personnes en plus. je tiens à m'excuser pour les retard généré JE PEUX VOUS PROMETTRE QUE LES COMMANDES SERONT TRAITE A PARTIR 20/02/08, TOUS LES CLIENTS ET CLIENTES AURONT DE NOMBREUX CADEAUX ET CODE PROMO,CAR NOTRE BUT ULTIME EST DE SATISFAIRE NOS CLIENTES J'ESPERE QUE VOUS M'ACCORDEREZ VOTRE CONFIANCE? ET QUE VOUS NOUS GARDEREZN VOTRE CONFIANCE APRES LA RECEPTION DE VOTRE COLIS. JE SUIS LE DIRIGEANT DE LA SOCIETE JE M'ENGAGE PERSONELLEMENT A FAIRE RESOUDRE LES PROBLEMES DE CHACUNES UNE PERSONNE EST DESORME DEDIEE, POUR UNE INFORMATION PARTICULIERE JE VOUS LAISSE MON MAIL christophe@dessouscheri.com

Commenté par : attard

20/02/2008 11:24

bonjour, moi aussi mon mari a fait une commande quidate du 3 fevrier d un montant de 40 euros, n ayant rien recu je decide d appeler et la je comprends ma douleur , on vous dit d attendre et ca raccroche aussi sec donc si mets calculs sont bons 9 appels factures 0.37 ca fait 3.33 euros merci . Evidemment j avais envoye un mail juste avant le 9 eme appel pour qu on me dise que je recevrai ma commande a la fin du mois normalement. Je trouve cela fort grossier de pretendre qu on peut recevoir notre colis de 48h00 a une semaine et ensuite dire qu on peut les joindre sur leur hotline ainsi que par mail ou alors il faut changer d administrateur reseau car il est plutot mauvais. commente par laurence

Commenté par : secher

26/02/2008 00:53

MOI AUSSI J'ATTENDS UNE COMMANDE DE 62 EUROS DEPUIS LE 19 JANVIER, CE SONT VRAIMENT DES ARNAQUEURS, JE CROIS QUE JE VAIS PORTER PLAINTE SI JE NE RECOIS RIEN AVANT LE MOIS DE MARS

Commenté par : GWEN

26/02/2008 10:40

Je suis étonnée de lire toute ses plaintes je pensais etre a cas isolé, j'ai passer une commande le 30 janvier 2008 d'une valeur de 86 euros et je n'est aucune reponse je pense aussi a la mobilisation des consommateur car un mois de retard c inadmisible.

Commenté par : zina

26/02/2008 11:46

Je me suis renseigné au dela d'un delai de livraison superieur à 30 jours apres commande une mise en demeure de livraison ou de remboursement est possible. On va pas se laisser faire c'est des bonnes sommes engagé pour chaqun d'entre nous. Si on est plusieurs on pourra récupérer ce qui nous est dû, je vous laisse mon mail sabrinaben83@hotmail.com

Commenté par : zina

27/02/2008 16:10

J'ai reçu ma commande en 2 exemplaires = sa prouve bien l'organisation comme j'étais deçu des modéles j'ai trouvé normal de les renvoyer aujourd'hui sa fait 4 semaines & je n'ais toujours aucun remboursement j'ai envoyés des emails mais rien a faire ... j'ai une petite somme engagé mais vu toutes les plaintes je vais me rendre à l'UFC c'est pas normal ...

Commenté par : mtb

29/02/2008 22:29

45JOURS DEPUIS MA COMMANDE PAS DE REPONSE MAIL HOTLINE AVEC REPONDEUR A 0.37CTS LA MN SITE A EVITER D URGENCE

Commenté par : florent

01/03/2008 01:47

MOI J'AI EU UNE BONNE SURPRISE J'ATTEND MA COMMANDE DEPUIS 4 SEMAINES J'AI L'EXPLICATION DU RETARD DU A LEURS DEMENAGEMENT ET LA !! SURPRISE J'AU RECU MA COMMNDE TOUT EST SUPER MAIS SURTOUT J'AI EU UN ENSEMBLE CADEAU + UN CODE PROMO DE 50% JE VOUS DONNE L'INFO CODE EXCEPTION POUR MOI BRAVO DESSOUS CHERI DE PRENDRE VOS CLIENTES EN CONSIDERATION JULIETTE

Commenté par : juliette

10/03/2008 13:41

bonjour, j'ai également passé commande le 24/01. a la suite de nombreux appels, j'ai annulé ma commande le 10 Février. Plus d'un mois après l'annulation de la commande et plusieurs appels où on me promet le remboursement sous une semaine au plus tard, puis 48h, puis une réponse par mail du retard... je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma commande qui s'élève à plus de 40€. J'attends la fin de la semaine et fait ordre d'injonction de payer si pas de nouvelle. Pour une plainte collective auprès de la Direction des conso, je veux bien m'engager également.

Commenté par : loly

22/03/2008 08:22

Mem et Mer, suite à ma commande n°20080307144488 le produit commandé ne me convenant pas je vous l'ai renvoyé en colissimo : 5 euros. quelle ne fut pas ma surprise ce matin de retrouver dans ma boite a lettre le colis en mentionnant : N'HABITE PAS A CETTE ADRESSE? Alors que je l'ai envoyé à "LINGERIE DIFFUSION "DESSOUS CHERI"12 RUE DE L'EPINE PROLONGEE à BAGNOLET - 93170 " adresse que vous m'avez donné lors de la remise du produit. Je souhaite etre remboursée dans les plus brefs délais et je ne repayerai pas une seconde fois les frais du renvoi du colis. MERCI de me répondre le plus rapidement et de me tenir au courant de la démarche à suivre. Mem DALMASSO

Commenté par : DALMASSO

27/03/2008 13:09

bonjour, j'ai passé commande le dimanche 23 mars et malgré le jour férié, j'ai recu ma commande aujourd'hui et c'etait nikel, rien a redire. Les dessous sont conformes aux photos du site ! J'espère que vos problemes de commande vont s'arranger mais moi, personnellement, je suis contente du site...

Commenté par : Typhaine

02/04/2008 10:25

bonjour, 4 semaines et toujours rien reçu ! ni réponse par mail et téléphone en attente de longues minutes à 0.37euros/minute !!! suis partante pour plainte collective

Commenté par : laura

02/04/2008 14:01

Bonjour, j'ai passé une commande le 08/02/2008 qu’ils ont eux même annulé sans explication (j’ai pu voir les articles sur le site Internet et la plupart des articles sont en stock donc à savoir pourquoi ils ont annulé) et depuis j'attends le remboursement de cette commande d'un montant de 55€. J'ai envoyé deux mails sans aucune réponse de leur part et j'ai appelé la hotline (qui coûte vraiment chère du fait que j'ai dû appeler 6 fois sans avoir personne). Au bout de la 7éme fois, j'ai eu un interlocuteur me disant qu'elle voulait que je lui envoie un mail pour lui exposé mon problème afin de s'en occuper plus sérieusement et qu'elle y répondra dans l'après midi. A ce jour je n'ai toujours pas reçu de réponse de leur part. C'est pourquoi je vais me plaindre à un organisme des consommateurs parce que là c''est vraiment se foutre du monde. Je suis vraiment déçu par dessous chérie moi qui commandé depuis déjà un certain temps chez eux sans aucun problème.

Commenté par : elisabeth

05/04/2008 16:42

J'ai reçu par email un avis d'envoi de commande le 07/03/2008 je n'ai rien reçu. j'ai envoyé un mail à cette socièté pour les avertir que mon colis n'arrivais pas. j'ai envoyé un courrier et le tout sans réponse. je pense faire appel à un organisme de défense des consommateurs . Ce n'est pas une grosse commande mais peu importe. ils pourraient au moins avoir la correction de répondre à leurs clients qui ont l'impression de s'être faits avoir. Dessous chéri continu à envoyer des mails pour proposer leur marchandise. de qui se moque t-on. sommes sujets à une arnaque?

Commenté par : PATRICIA

05/04/2008 16:43

je suis d'accord pour déposer une plainte commune. ma commande date de fin décembre 2007

Commenté par : PATRICIA

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